Аналіз відмов від Elsevier

Компанія Elsevier готова поділитися з бібліотеками корисною статистикою. Для кожної назви на ельзевіровській платформі ScienceDirect можна вирахувати кількість відмов – скільки разів користувачі конкретної установи намагалися завантажити повний текст документа, однак не змогли цього зробити, через відсутність передплати. Зрозуміло, що високі показники відмов можуть вказувати на серйозні прогалини в бібліотечній колекції і, відповідно, свідчать про кепський рівень задоволення інформаційних потреб користувачів. 

Маркетологи Elsevier стверджують (поки що, лише на прикладі електронних книг), що придбання ресурсів на основі аналізу кількості відмов втричі підвищує використання контенту! Так, наприклад, після придбання книги, для якої попередньо було зафіксовано 300 відмов, кількість її завантажень орієнтовно сягне 900 протягом наступного року. 


Крім того, спеціальний інструмент Gap Analysis не зупиняється лише на пошуку лакун у вашій бібліотечній колекції, а на основі даних Scopus та SciVal спробує передбачити майбутні потреби вашої бібліотеки. 

Не знаю, які успіхи цього нового сервісу у світі, чи вдалося вже комусь отримати максимальну віддачу від своїх закупівельних інвестицій, але тестовий доступ, гадаю, потрібно взяти, тим більше, що статистика звернень українців до Sci-Hub виглядає дещо підозріло.

Немає коментарів:

Опублікувати коментар